ক্রমিক নং | সেবার বিবরন | সেবা দেওয়ার নির্ধারিত সময় | সেবার মূল্য | সেবা প্রাপ্তির স্থান | দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা/কর্মচারী |
০১ | যে কোন তথ্য সংক্রামত্ম | তাৎক্ষনিক | বিনা মূল্যে | কুলাউড়া পৌরসভা | সকল কর্মচারী |
০২ | অভিযোগ পত্র/প্রাপ্ত তালাক নোটিশ সংক্রামত্ম সকল তথ্য | কর্তৃপক্ষ কর্তৃক আলোচনা স্বাপেক্ষে | বিনা মূল্যে | কুলাউড়া পৌরসভা | প্রধান সহকারী |
০৩ | উত্তরাধিকারী সনদ,পারিবারিক সনদ,বিবাহ সনদ, মাসিক আয়ের প্রত্যযর পত্র, চারিত্রিক সনদ সহ সকল প্রকার প্রত্যয়ন পত্র প্রদান । | পৌর বিধি মোতাবেক | উত্তরাধিকারী, পারিবারিক বিবাহ সনদ প্রতিটি ৩০০/-, অন্যান্য সনদ ১০০/- | কুলাউড়া পৌরসভা | প্রধান সহকারী |
০৪ | জন্ম-মৃত্যু সনদ প্রদান | ০২দিন | জন্ম সনদ বাংলা ৫০/=,ইংরেজী-১০০/(১৮ বছরের উর্ধ্বে হলে ) মৃত্যু সনদ- বিনা মূল্যে | কুলাউড়া পৌরসভা | এসেসর |
০৫ | নাগরিকত্ব ও বিধবা সনদ প্রদান | আবেদন পত্রে সংশিস্নষ্ট ওয়ার্ড কাউন্সিলরদের সুপারিশ সহ পৌরকর পরিশোধ স্বাপেক্ষ্যে ০১ দিন | নাগরিকত্ব বাংলা-৫০/-, ইংরেজী ১০০/- বিধবা সনদ ১০০/- | কুলাউড়া পৌরসভা | উচ্চমান সহকারী |
০৬ | পৌরসভার ওয়ার্ড, এলাকা, মৌজা ও সীমান সংক্রামত্ম তথ্য | ০২ দিন | বিনা মূল্যে | কুলাউড়া পৌরসভা | প্রধান সহকারী |
০৭ | অভিযোগপত্র ও অভিযোগের সিদ্ধামত্ম প্রদানের নকল প্রদান | ০২ দিন | ১০০/- | কুলাউড়া পৌরসভা | প্রধান সহকারী |
০৮ | মেয়র মহোদয়ের বরাবরে সকল প্রকার অভিযোগ গ্রহন,সকল প্রকার নির্মাণ আবেদন ফরম, গ্যাস সংযোগের জন্য রাস্তা কাটার আবেদন,বিভিন্ন দপ্তর ও ডাকযোগে আসা সকল চিঠি পত্র সহ সকল বিল ভাউচার গ্রহন ও বিভিন্ন শাখায় প্রেরন | ০১দিন | বিনা মূল্যে | কুলাউড়া পৌরসভা | উচ্চমান সহকারী |
০৯ | ঠিকাদারী লাইসেন্স তালিকাভূক্তি নবায়ন ও মান উন্নয় সংক্রামত্ম
| ০৭দিন | নির্ধারিত ফি ও ধরন অনুযায়ী | কুলাউড়া পৌরসভা | উপ-সহকারী প্রকৌশলী |
১০ | রিক্সা/ঠেলা/ভ্যানগাড়ীর নাম্বার প্লেইট ও ড্রাইভিং লাইসেন্স প্রদান | পৌর বিধি মোতাবেক সময় - ০২ দিন | নাম্বার প্লেইট ও ড্রাইভিং লাইস্নেস প্রতিটি ৫০/- | কুলাউড়া পৌরসভা | উচ্চমান সহকারী |
১১ | সকল প্রকার ব্যবসার ট্রেড লাইসেন্স প্রদান | পৌর বিধি মোতাবেক সময় - ০২ দিন | ব্যবসার ধরন অনুযায়ী নির্ধারিত ফিস প্রদান স্বাপেক্ষ্য | কুলাউড়া পৌরসভা | এসেসর |
১২ | হোল্ডিং নম্বর প্রদান | ১. নির্মানাধীন ভবনের ক্ষেত্রে নতুন হোল্ডিং নম্বর বরাদ্দের জন্য জায়গার মালিক জমির মালিকানা দলিল পর্চা-খাজনার রশিদ, সাদা কাগজে আবেদনপত্রে স্থানীয় ওয়ার্ড কাউন্সিলরের সুপারিশ গ্রহন করে হোল্ডিং নম্বর প্রদান করা হয় । ২. অবকাঠামো থাকার ক্ষেত্রে প্রয়োজনীয় সকল তথ্য/দলিলপত্র যাচাই করে প্রতি ০৫ বৎসর পর পর এসেসমেন্ট করতঃ কর ধার্য ও পুনঃ ধার্য্যক্রমে পৌরকর আদায়ের ব্যবস্থা গ্রহন করা হয় । ১৫ দিন |
বিনা মূল্যে |
কুলাউড়া পৌরসভা |
এসেসর |
১৩ | হোল্ডিং এর নাম জারী/পরিবর্তন | মালিকানা সংক্রামত্ম কাগজ পত্রসহ স্থানীয় ওয়ার্ড কাউন্সিলরের সুপারিশ সহ সাদা কাগজে মেয়র বরাবরে আবেদন করতে হবে । ১৫ দিন |
বিনা মূল্যে |
কুলাউড়া পৌরসভা |
এসেসর |
১৪ | হোল্ডিং পৃথকীকরন | মালিকানা সংক্রাসত্ম কাগজ পত্রসহ স্থানীয় ওয়ার্ড কাউন্সিলরের সুপারিশ সহ সাদা কাগজে মেয়র বরাবরে আবেদন করতে হবে । ১৫ দিন |
বিনা মূল্যে |
কুলাউড়া পৌরসভা |
এসেসর |
১৫ | পৌরকর পরিশোধ/পৌরকর পরিশোধ সংক্রামত্ম যে কোন তথ্য | সর্বশেষ সরবরাহকৃত বিল অনুযায়ী নির্ধারিত পৌরকর সোনালী ব্যাংক লিঃ, কুলাউড়া শাখা/পৌর কর আদায় শাখা প্রদান করতে হবে। ০২ দিন | বিলে নির্ধারিত | কুলাউড়া পৌরসভা | কর আদায়কারী |
১৬ | হাট-বাজার, খোয়ার,পাবলিক টয়লেট ইত্যাদি ইজারা | নির্ধারিত সময়ে দরপত্র আহবানের মাধ্যমে হাট-বাজার, খোয়ার ইজারা প্রদান করা হয় | সরকারী বিধি-বিধান অনুসরন পূর্বক | কুলাউড়া পৌরসভা | এসেসর |
১৭ | সরকারী/নিজস্ব তহবিল থেকে ত্রান প্রদান সংক্রামত্ম তথ্য | স্থানীয় ওয়ার্ড কাউন্সিলরদের অবহিত করে সংশিস্নষ্ট ত্রানসামগ্রী প্রাপ্তি স্বাপেক্ষ্যে। ০৭দিন | বিনা মূল্যে | কুলাউড়া পৌরসভা | প্রধান সহকারী |
১৮ | বয়স্ক,বিধবা,স্বামী পরিত্যাক্ত ও সরকার কর্তৃক প্রাপ্ত অন্যান্য ভাতা সংক্রামত্ম তথ্য | স্থানীয় ওয়ার্ড সরকার কর্তৃক সংশিস্নষ্ট ভাতা প্রাপ্তি স্বাপেক্ষ্যে । ০২ দিন | বিনা মূল্যে | কুলাউড়া পৌরসভা | এসেসর |
১৯ | নির্মান/পুনঃনির্মান এর ফরম বিক্রয় সংক্রামত্ম তথ্য | তাৎক্ষনিক | প্রতিটি ফরম ২০০/- | কুলাউড়া পৌরসভা | হিসাব রক্ষক |
২০ | পৌর মার্কেটের দোকান কোঠার ভাড়া প্রদান সংক্রামত্ম তথ্য | ০১দিন | প্রতিটি দোকান কোঠার ভাড়া নির্ধারিত । নির্ধারিত রসিদ বইয়ের মাধ্যমে ভাড়া আদায় করা হয় | কুলাউড়া পৌরসভা | হিসাব রক্ষক |
২১ | পৌরসভা কর্তৃক বিভিন্ন প্রতিষ্ঠান/ব্যক্তির আর্থিক অনুদান সংক্রামত্ম যে কোন তথ্য | ০১দিন | বিনা মূল্যে | কুলাউড়া পৌরসভা | উপ-সহকারী প্রকৌশলী/হিসাব রক্ষক |
২২ | রোড রোলার ভাড়া সংক্রামত্ম তথ্য | ০১ দিন, কাজের স্থানও ধরন উলেস্নখ সহ মেয়র বরাবরে আবেদন করতে হবে । | প্রতিদিনের ভাড়া ৪০০০/- | কুলাউড়া পৌরসভা | উপ-সহকারী প্রকৌশলী |
২৩ | সড়ক বাতি সংক্রামত্ম যে কোন অভিযোগ/ নিষ্পত্তি | ০১ দিন-লিখিত বা মৌখিক অভিযোগ করতে হবে । | বিনামূল্যে | কুলাউড়া পৌরসভা | উপ-সহকারী প্রকৌশলী |
২৪ | রাসত্ম কর্তনের অনুমতি (গ্যাস লাইন নেওয়ার জন্য) | ০৭দিন | (প্রতি বর্গমিটার টাকা) ক) আরসিসি-৬৬০০/- খ) কার্পেটিং-৪২৭৬/- গ) এইচবিবি-৬৭২/- ঘ) ম্যাকাডাম-২৫৬৬/- ঙ) সলিং- ৪৪০/- চ) মাটির রাস্তা- ২১৪/-
| কুলাউড়া পৌরসভা | উপ-সহকারী প্রকৌশলী |
২৫ | ইমারত নির্মাণ/পুনঃ নির্মাণ অনুমোদন | ১৫-৩০দিন, বিধি মোতাবেক | প্রতিটি ইমারতের আয়তন অনুযায়ী ফি জমা প্রদান করতে হবে | কুলাউড়া পৌরসভা | উপ-সহকারী প্রকৌশলী |
২৬ | পৌর এলাকার কোন স্থানের উন্নয়ন সংক্রামত্ম তথ্য প্রদান | ০১দিন | বিনা মূল্যে | কুলাউড়া পৌরসভা | উপ-সহকারী প্রকৌশলী |
২৭ | ড্রেন ও রামত্মা পরিস্কার, মৃত কুকুর অপসারন | ০১দিন | বিনা মূল্যে | কুলাউড়া পৌরসভা | উপ-সহকারী প্রকৌশলী |
২৮ | যে কোন সেবা পেতে হয়রানি বা ভোগামিত্ম সংক্রামত্ম অভিযোগ | ০১দিন | বিনা মূল্যে | কুলাউড়া পৌরসভা | সচিব |
Planning and Implementation: Cabinet Division, A2I, BCC, DoICT and BASIS